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一、方案概述
智慧政務(wù)是云計算、SDN網(wǎng)絡(luò )、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過(guò)監測、整合、分析、智能響應，實(shí)現各職能部門(mén)的各種資源的高度整合，提高政府的業(yè)務(wù)辦理和管理效率；加強職能監管，使政府更加廉潔、勤政、務(wù)實(shí)，提高政府的透明度；形成高效、敏捷、便民的新型政府，保證城市可持續發(fā)展，為企業(yè)和公眾建立一個(gè)良好的城市生活環(huán)境。
二、方案介紹
為滿(mǎn)足政府提供公共服務(wù)，打造開(kāi)放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務(wù)型智慧政府的需求，H3C通過(guò)在政府行業(yè)多年的辛勤耕耘，深刻理解政府行業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)需求，有針對性的推出智慧政務(wù)解決方案。該解決方案不僅包括基礎網(wǎng)絡(luò )部署，更涵蓋了立體安全規劃、政務(wù)云計算建設、政府協(xié)同辦公在內的方方面面。在整個(gè)新IT建設中，以云網(wǎng)融合為基礎架構，支撐底層的數據接入傳輸、上層的業(yè)務(wù)互通及業(yè)務(wù)平臺的數據處理，能夠同時(shí)保障海量業(yè)務(wù)數據的高效運行、網(wǎng)絡(luò )資源和安全準則的平滑演進(jìn)以及面向應用的可定義隨需而變。
圖：智慧政務(wù)架構
三、方案亮點(diǎn)
?。ㄒ唬┱?wù)云平臺
傳統政務(wù)云項目，通常是政府各廳局委辦自建、自用、自運營(yíng)的模式，從基礎設施、硬件平臺、軟件平臺到運營(yíng)維護都是政府單位自己來(lái)做，供應商銷(xiāo)售相應的軟硬件產(chǎn)品。與傳統項目不同的是，H3C政務(wù)云平臺建設采用的是購買(mǎi)云服務(wù)的模式，各廳局委辦不再關(guān)注基礎設施軟硬件平臺的搭建，而是向云服務(wù)提供商租用云資源，直接在云資源上部署政務(wù)業(yè)務(wù)應用。華三通信向云服務(wù)提供商提供云平臺(IaaS)的整體方案與產(chǎn)品。H3C政務(wù)專(zhuān)有云平臺基于H3CVCF虛擬融合架構構建，通過(guò)模塊化分層設計，在保證高可靠、易擴展的同時(shí)，解決了云計算中網(wǎng)絡(luò )、安全的虛擬化及自動(dòng)化技術(shù)短板，實(shí)現基礎設施（計算、網(wǎng)絡(luò )、存儲、安全）服務(wù)的全自動(dòng)化交付。
系統整體框架分為以下幾個(gè)部分：
1、云服務(wù)門(mén)戶(hù)：提供服務(wù)目錄，包括云主機、云存儲、云數據庫、云負載均衡、云安全等服務(wù)，以及相應的開(kāi)戶(hù)、租戶(hù)網(wǎng)絡(luò )等；各廳局委辦租戶(hù)用戶(hù)可以根據業(yè)務(wù)應用的部署需要，在此門(mén)戶(hù)上選擇相應的服務(wù)項進(jìn)行申請審批。
2、云平臺資源編排：當云服務(wù)申請完成審批后，云平臺將會(huì )創(chuàng )建相應的虛擬資源，并實(shí)現對計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )、安全、數據庫、負載均衡等云服務(wù)資源統一編排，為每個(gè)廳局委辦用戶(hù)構建虛擬數據中心，用戶(hù)就像在自己的數據中心內部署業(yè)務(wù)一樣，可以靈活的配置相應的子網(wǎng)、路由器、負載均衡與安全訪(fǎng)問(wèn)策略。每個(gè)廳局委辦的虛擬數據中心之間是相互隔離的，保證基礎設施層的安全。
3、面向政務(wù)的完整安全解決方案：政務(wù)云安全是省政務(wù)非常重視的一個(gè)內容，H3C政務(wù)云平臺提供了全面的安全解決方案。分為以下四部分：
?。?）基礎設施層安全隔離
在常規的主機、存儲安全加固的基礎上，加強了網(wǎng)絡(luò )層的加固。虛擬化技術(shù)是基礎設施多租戶(hù)隔離的基本支撐。通過(guò)VXLANOverlay網(wǎng)絡(luò )虛擬化方案的部署，真正實(shí)現網(wǎng)絡(luò )連接的虛擬化，在同一張物理承載網(wǎng)絡(luò )上為每個(gè)租戶(hù)虛擬出一個(gè)或多個(gè)Overlay子網(wǎng)，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )層的安全隔離。
?。?）云安全接入
遵循全省政務(wù)外網(wǎng)的VPN劃分，保證各廳局委辦的網(wǎng)絡(luò )接入安全。
?。?）云安全服務(wù)
包括IaaS、PaaS和SaaS層服務(wù)的安全，項目一期重點(diǎn)部署IaaS的安全，提供云防火墻、云負載均衡、DDoS流量清洗、安全掃描等服務(wù)。
?。?）云安全管理
包括日常運維的安全規章制度、應急響應機制與處理流程、租戶(hù)間安全策略的部署與調整、日志分析及行業(yè)審計。通過(guò)云安全管理來(lái)明確云服務(wù)商與租戶(hù)間的安全責任邊界。
?。ǘ┬姓⒙?lián)審批系統
改變以前行政審批單位按序逐家進(jìn)行行政審批的模式，對涉及兩個(gè)以上部門(mén)共同審批辦理的事項，實(shí)行由一個(gè)中心（部門(mén)或窗口）協(xié)調、組織各責任部門(mén)同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯(lián)審批、統一收費、限時(shí)辦結”。
?。ㄈ┬姓ν夥?wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
為公眾、企業(yè)提供一個(gè)一站式對外服務(wù)窗口，對外發(fā)布各種政策法規、政府工作、服務(wù)信息、在線(xiàn)申報、投訴建議的平臺，是政府與市民的交流互動(dòng)的窗口。
?。ㄋ模╇娮颖O察系統
通過(guò)匯總審批業(yè)務(wù)監察數據，完成相關(guān)數據統計、分析與查詢(xún)，實(shí)現實(shí)時(shí)監控、預警糾錯、投訴處理、績(jì)效評估和信息服務(wù)。有利于實(shí)現行政監察由事后監察為主向事前、事中、事后監察相結合的轉變，實(shí)現行政審批由內部進(jìn)行向公開(kāi)操作的轉變，有利于深化政務(wù)公開(kāi)，提高工作透明度和管理效率，促進(jìn)機關(guān)廉政建設。
?。ㄎ澹┹浨橄到y
按照指定關(guān)鍵字和目標網(wǎng)站定時(shí)抓取相關(guān)的信息，為政府部門(mén)搜集國內外主流媒體、社區、論壇網(wǎng)民的最真實(shí)信息反饋，并對網(wǎng)絡(luò )民意數據進(jìn)行科學(xué)篩選、量化統計和分析研判，為政府的科學(xué)決策提供依據。
?。┲悄苻k公平臺
將流程審批、工作委派、消息管理、工作安排、文書(shū)打印等政府日常工作集中到辦公門(mén)戶(hù)中，方便政府部門(mén)使用。能夠根據公務(wù)員的職責、偏好、使用頻率等，對用戶(hù)界面、系統功能等進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化。智能辦公系統有自動(dòng)提醒功能，如代辦件提醒、郵件提醒、會(huì )議通知提醒等，公務(wù)員不需要去查詢(xún)就知道哪些事情需要處理。
?。ㄆ撸┪臋n管理系統
文檔管理可以實(shí)現對文檔資料的全生命周期管理，解決傳統文檔管理中以下的問(wèn)題：海量文檔管理困難；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無(wú)法有效協(xié)作共享；知識管理舉步維艱等問(wèn)題。
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