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技術(shù)資料

正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址導致無(wú)法上網(wǎng)怎么辦

時(shí)間:2015-05-02 17:02 來(lái)源:未知 作者:Chenglian 點(diǎn)擊: 次
 正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址、一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”無(wú)法上網(wǎng);

  出現一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”,導致無(wú)法上網(wǎng),這種情況只會(huì )出現在局域網(wǎng)共享上網(wǎng)中,導致出現“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”問(wèn)題的原因主要有DHCP Client服務(wù)未啟動(dòng)、網(wǎng)絡(luò )IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器地址設置異常、DNS解析錯誤等;按照本文介紹的步驟逐一操作,問(wèn)題可能會(huì )解決;

  正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址的解決辦法:

  第一步:DHCP Client后臺服務(wù)未啟動(dòng);點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“services.msc”,點(diǎn)擊確定打開(kāi)“服務(wù)(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)——>雙擊打開(kāi)該服務(wù)——>將“啟動(dòng)類(lèi)型”設置為“自動(dòng)”——>在“服務(wù)狀態(tài)”下方點(diǎn)擊“啟動(dòng)(S)”——> 點(diǎn)擊“確定”——>重新啟動(dòng)計算機,如果問(wèn)題依舊請接第二步;

  第二步:網(wǎng)絡(luò )IP地址配置異常,我們將局域網(wǎng)動(dòng)態(tài)IP地址設置為固定IP地址;點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接 (S)”——>右鍵點(diǎn)擊“本地連接”——>選擇“屬性”——>在“此連接使用下列項目”下方雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”——>單擊“使用下面的IP地址”——>然后將“IP地址”設置為192.168.1.2~192.168.1.254之間的任何值(注意!只變動(dòng)最后一位的數值,假如出現IP地址沖突,就在更換另外的數值,直到不沖突為止)——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設置為 255.255.255.0——>將“默認網(wǎng)關(guān)”設置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設置為192.168.1.1——>“備用DNS服務(wù)器”留空不填——>單擊“確定”退出——>重新啟動(dòng)計算機,如果問(wèn)題依舊,請接著(zhù)看第三步;

  第三步:訪(fǎng)問(wèn)驗證類(lèi)型錯誤;單擊“開(kāi)始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接(S)”——>右鍵點(diǎn)擊“本地連接”—— >選擇“屬性”——>在“本地連接 屬性”中切換到“驗證”選項卡中——>勾選中“啟用此網(wǎng)絡(luò )的IEEE 802.1x 驗證”——>再將“EAP類(lèi)型”設置為“智能卡或其他證書(shū)”——>點(diǎn)擊“確定”——重新啟動(dòng)計算機,如果仍然提示“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”,請看第四步;

  第四步:病毒木馬、惡意插件感染,下載安裝360安全衛士、金山毒霸等殺毒軟件,以360安全衛士為例——>打開(kāi)360安全衛士窗口——>單擊“功能大全”——>在網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化中點(diǎn)擊“修復網(wǎng)絡(luò )(LSP)”——>彈出窗口右下角單擊“立即修復”——>根據提示重新啟動(dòng)計算機,仍未解決?請看第五步;

  第五步:網(wǎng)卡驅動(dòng)程序異常導致一種顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”,百度搜索“驅動(dòng)精靈”——>下載安裝驅動(dòng)精靈——>打開(kāi)驅動(dòng)精靈程序之后,點(diǎn)擊“驅動(dòng)程序”——>找到“網(wǎng)絡(luò )適配器”——>點(diǎn)擊“下載”——>下載完畢之后,點(diǎn)擊安裝——>重新安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)之后,重新啟動(dòng)計算機;

  最后,如果上面四個(gè)步驟之后,“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”的問(wèn)題仍然未能解決,這時(shí)應該著(zhù)重檢查路由器本身,建議您先恢復路由器的出廠(chǎng)設置,然后在檢查連接各設備之間的網(wǎng)線(xiàn),很有可能是硬件的原因導致的“正在獲取網(wǎng)絡(luò )地址”的故障。
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